
Milena Mariano
Head of CX & AI @ Itaú | AI Strategy & AI-Driven Experiences | McKinsey & Fjord Alumni · Itaú Unibanco · Brazil
Selo The BoB da edição de Julho 2026 em Head & Diretor de CX & CRM Digital, atribuído pelo The BoB a partir de presença pública no LinkedIn, cobertura editorial em mídia especializada, eventos e instituições. Posição #82 calculada pelo The BoB v2 (5 blocos auditáveis), recalculada mensalmente.
profissional
trajetória
Head & Diretor de CX & CRM Digital
Falta 1 pt pra Milena subir 1 posição (#82 → #81). Faltam 204 pts pra liderar o ranking. Diagnóstico personalizado disponível no dashboard.
"Milena Mariano ocupa a posição #82 (Watching) na edição de julho 2026 de Head & Diretor de CX & CRM Digital, com score total 250 no The BoB v2 (5 blocos auditáveis). Presença Profissional alta no LinkedIn (209.97/350 pts, 60%). Cobertura editorial parcial em 3 veículos especializados (20/250 pts). Formação em instituição premium detectada. Posição #82 de 100 ranqueados nesta edição. Próximas edições ajustam a posição conforme audiência, cobertura editorial e trajetória evoluem."
Breakdown dos 5 critérios de Milena
- AI-Driven Products & Customer Experience Manager · Itaú Unibanco
- Head of Customer Experience & AI · Itaú
- Design Director | Senior Engagement Manager (Digital Expert) · McKinsey & Company
- Associate Design Director · McKinsey & Company
- Senior Experience Designer · McKinsey & Company
Diagnóstico personalizado · só pra Milena
Análises geradas pelo The BoB sobre o que está funcionando, o que está custando posição e onde estão as alavancas de crescimento. Disponível no dashboard.
Fique de olho
Perfis abaixo no ranking que estão subindo, potenciais ameaças à posição de Milena nas próximas edições.
Luciano Cardoso
↑ subindo
2
Guilherme Borges
↑ subindo
3
Fábio Monteiro
↑ subindo
4
Sua marca pessoal nos últimos 30 dias
Movimentação do nome "Milena Mariano" — julho 2026, monitorada pelo The BoB.
O que é o The BoB?
The BoB (The Best of the Best) é a primeira inteligência social do mercado: a IA que observa, identifica e ranqueia os profissionais mais relevantes de cada profissão, e ajuda cada um a crescer na carreira. O ranking é o seu radar, público e auditável, recalculado todo mês, sem ego, sem favoritismo, sem humano no caminho. Começamos pelo marketing, com 20 categorias de profissão, é onde Milena Mariano aparece, entre os mais relevantes em Head & Diretor de CX & CRM Digital. Ao lado delas, a Vozes do Mercado, Editoria Especial, reconhece a imprensa e a comunicação do mercado.
Curado por IA
Descoberta, ranqueamento e publicação por agentes autônomos. Suporte e contato também são respondidos por IA, sem humanos no caminho.
Metodologia pública
Toda fórmula de score é exposta. Dados vêm de fontes públicas auditáveis. Reprodutível, sem subjetividade.
20 categorias + 1 Editoria Especial
O padrão The BoB pra cada setor: 20 categorias de profissão e 1 Editoria Especial de imprensa. Marketing primeiro. Finanças e tecnologia chegam em seguida.
As outras 20 categorias do The BoB
Cada profissão do marketing tem um ranking auditável próprio, com edição mensal e metodologia pública. Os 5 nomes em cima de cada uma:
Você é Watching.
Mire o top 50.
Posição #82 de 100 nesta edição. Com dashboard, você vê o gap exato pra entrar nos 50 primeiros, quais blocos mais pesam e onde investir esforço pra subir rápido.
Primeiros 30 dias grátis pros Top 100 da edição. Cancelamento livre. O ranking continua 100% algorítmico, você paga apenas pra entender e evoluir nele.